楚天都市报4月30日讯（记者陈俊）70多万元买套学区房，还没交房就发现一堆问题。恩施市民王女士等人向楚天都市报反映，她购买的翡翠城楼盘新房，客厅的落地阳台没了，与房间连起只剩窗户，更令业主无法接受的是，就连窗户也不对称，看起来就是“窗歪歪”。多次与开发商交涉无果后，业主们表示继续向住建和市场监管部门反映。
样板房
王女士是恩施普通的上班族，孩子正在硒都民族小学上小学，考虑读书方便，2018年10月她就在学校附近新开发的楼盘广银翡翠城买了一套126平方米的学区房。按照她前期看的样板房和户型图，房子的客厅有一个大阳台，餐厅旁有一个小阳台，她对房子还比较满意。根据购房合同，她买的5号楼新房是2020年12月前交房，购房款是70余万元，如果算是贷款利息，花费近百万元。
户型图
不久前，王女士和其他业主来到5号楼，看到房子已基本建成，于是就进去感受。可眼前一幕让她大吃一惊，客厅里的阳台没了，墙上只开了一扇窗户。“怎么看都不像阳台，而且窗户也与墙面不对称，无法接受。”王女士气愤地说。许多和她一起买房的业主们也表示，即便是封闭式阳台，也不会出现窗户不居中的丑陋样式。
楚天都市报记者29日来到广银翡翠城5号楼前，只见这是一栋24层高的楼房，靠右的边户户型，从外看只有窗户，没有阳台。而相邻的8号楼已经入住了大半，相同的边户可以看到敞开式阳台和栏杆。走进房内，客厅的一面墙上开了窗户，地面有明显下沉间隔。但啼笑皆非的是，窗户左边抵墙角，右边却离墙角还有几十厘米距离。看上去不对称也不协调，用业主们的话，这是“窗歪歪”。
房屋外景
“疫情期间几个月没收入，可每月四五千的贷款必须还，这样的房子我不接受。”王女士的话代表了很多业主的心声。
几天前，业主们曾找到开发商广银地产的售楼经理讨说法，可对方一直打太极，没有回应大家的质疑。随后，业主们还到广银地产开发的另一处楼盘海棠湾去找开发商负责人，可一样没有见到人。有销售顾问在微信里跟业主们表示，“这种阳台确实有点接受不了”。
面对业主们的意见，广银地产相关负责人万经理表示，根据合同客厅的阳台是封闭式，目前的房子是没问题的。8号楼是有敞开式阳台，但每栋楼的设计不同。至于窗户不对称，是由于右边有承重墙，所以无法开口到墙角。现在无法满足业主们提出的改阳台的要求，相关部门接到反映后也在跟进调查处理，希望业主们耐心等待。
王女士等人表示，对房屋出现的问题十分不满，下一步会继续向住建和市场监管等部门反映维权。
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