药品网售 中小药店等来翻牌机会

药品网售 中小药店等来翻牌机会 MBAChina 　　到2010年4月底，来自国家食品药品监督管理局网站的数据显示，国内共有26家企业获得“互联网药品交易服务资格证书”，并有资格开展网上药品零售。

“与国内数千个零售药店品牌、2009年1646亿元的药品零售规模相比，网上零售药店还处于刚刚起步阶段，其销售规模还不到这个数字的零头。”根据中国医药商业协会公开的数据显示，目前发达国家网上药店的销售额已经占整体销售额的近20%。如果按此推断，中国网上药品销售有着巨大空间。目前，北京地区网上销售规模较大的金象网市场总监罗玲在多个场合直言不讳地表示，网上药品零售正在悄然展现出巨大的潜力，已经成为各家药品零售企业争夺的新战场。

药店上网，引导而非推进

对于所有的医药电子商务网站来说，只有拿到了国家药监局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》(以下简称证书)，才能获得医药电子商务的准入资格，合法地在网上开展药品销售。而要获得这一证书，则需要通过重重审核。

2010年刚刚拿到互联网药品交易服务资格证书的健客网CEO苏展表示，“为了获得证书花费了近4年时间，过程艰难，它可以说是国家颁发所有牌照中最难拿到的牌照之一。”

健客网的实体店有6家，在国内动辄上千家规模的连锁药店中，根本排不上名次，但就是这6家连锁店，也是为了获得“互联网药品交易服务”牌照才建立的。

要拿牌，首先申请者必须是全国性的医药连锁企业，有完全适应市场的物流系统、符合GSP标准(《药品经营质量管理规范》)的质量系统，还要有相关资质的医师和药师，并通过考核批准。

其次，必须拥有互联网药品交易服务机构资格证书，并持证要满两年。“目前全国有几百家有互联网药品交易服务机构资格的网站，而为了获得执照所做的种种软硬件的资金投入并不少，但最终能否获批，则是一个风险。”苏展表示。

另外，整个证书办理的过程也比较长。健客网位于广东东莞，需要国家、省级以及东莞当地药监局三级部门验收，而一次还未必能够通过，整个过程中，健客网还被提出了多次整改意见，多次验收才通过。

“拿牌难，还体现在条件的苛刻上，首先必须是医药连锁企业，而如今国家对医药连锁企业不怎么批了，甚至由于医药连锁企业太多，还会砍掉一些。同时，又要求申请企业具备一定信息化水准和电子商务流程等要求，具有相关的资格证书等硬件要求。”药房网副总经理薛峰介绍，由于药品管理是严肃的商业模式，国家不希望像网上卖书、卖食品那样泛滥，因此政策的基调不是推进式，而是引导式，成熟一个批一个。#p#分页标题#e#

与其他行业相比，医药行业的电子商务进入门槛也较高。由于假药猖獗、黑店横行，网上药店在2004年曾遭到封杀。从2005年12月开始，国家才放开了这一药品交易平台。然而,由于相关管理办法仍不成熟，在3家药店通过审批后，国家药监局在2006年初又曾一度暂停了审批工作，直至2006年底才重新恢复。

实际上，对于缺乏积累的医药连锁企业，要拿到互联网药品交易服务资格证书是一件非常困难的事，而对于那些具备一定规模、早已搭建了互联网平台的医药连锁企业，要拿到牌照却并不困难。罗玲表示，金象网花费了大半年时间就拿到了牌照。

国家药监局市场监督处的有关人士告诉《中国经营报》记者，实际上符合国家相关条件，申请互联网药品交易服务资格证书的医药连锁企业并不多，但如果符合条件，通常过程顺利，一年内就能拿到牌照。

大店观望，小店积极

实际上，那些规模大、符合国家相关条件的连锁药店对于网上药品零售这个新的模式并不感冒，中国连锁药店排行榜销售排名前20名的药店几乎都没有开通网上零售业务。曾担任医药连锁业规模最大的海王星辰连锁药店前任CEO钱建农认为，由于药品销售的特性，网上药店的模式目前在中国并不成熟。药品销售还主要以区域为主，顾客有急病通常直接去医院，或是就近在药店买药。如果通过网上购买，需要再等待一两天，在时间上有一个滞后性。而且药品的平均单价不高，通常15元左右，在网上购药还需要承担运费，对于顾客来讲并不划算。钱建农认为，网上药店唯一有前途的方向是保健品和计生用品，因为这两类商品动辄就有70%~80%的毛利。

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