人工智能对人们生活的影响已无处不在。图为山东省济南市，一名男子登上自动驾驶电动客车。新华社发

今年的全国两会，人工智能成为热点话题，这是因为继“互联网+”被写入政府工作报告后，“智能+”又出现在政府工作报告中。

“打造工业互联网平台，拓展‘智能+’，为制造业转型升级赋能”“深化大数据、人工智能等研发应用，培育新一代信息技术、高端装备、生物医药、新能源汽车、新材料等新兴产业集群，壮大数字经济”……日渐走进寻常百姓家的人工智能，将如何惠及人们的生活？

1、智慧生活触手可及

仔细观察一下便不难发现，人工智能对人们生活的影响，已经无处不在。

“从社会角度来讲，人工智能技术的发展一方面能使我们的生活更加便利，另一方面也能提高我们公共管理的服务水平。”在中国科学院自动化研究所所长徐波委员看来，人工智能已经成为赋能实体经济、助推高质量发展的新动能。未来随着技术不断迭代更新，人工智能的应用场景将更加广泛。“比如，智能电视可以和用户进行交互，实现多屏互动、内容共享；智能冰箱能提醒用户定时补充食品，对食物进行智能化管理，提供健康食谱和营养禁忌；智能家居系统则能控制窗帘、灯光、煤气等，还能实现防盗报警。”

“人工智能不仅方便了人们的家庭生活，还在教育、医疗、养老、环境保护、城市运行、司法服务等领域广泛应用，给智能制造、智慧政务、智慧城市带来新气象。越来越多的快递分拣机器人、书店导购机器人、自助收银机器人、儿童早教机器人等也走进了人们的生活。”徐波委员补充道。

2017年12月14日，工业和信息化部印发了《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》（以下简称《行动计划》），从推动产业发展角度出发，对此前《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》相关任务进行了细化和落实。《行动计划》提出，要着重在智能网联汽车、智能服务机器人、智能无人机、医疗影像辅助诊断系统、视频图像身份识别系统、智能语音交互系统、智能翻译系统、智能家居产品等八大人工智能领域率先取得突破。人工智能这一富有科幻色彩的词语，正逐渐由设想变为现实，加速走近寻常百姓。

2、部分关键领域尚待突破

2017年11月15日，科技部召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会，宣布成立新一代人工智能发展规划推进办公室,并公布了首批国家新一代人工智能开放创新平台名单，包括依托百度公司建设自动驾驶国家人工智能开放创新平台，依托阿里云公司建设城市大脑国家人工智能开放创新平台，依托腾讯公司建设医疗影像国家人工智能开放创新平台，依托科大讯飞公司建设智能语音国家人工智能开放创新平台。

在百度董事长李彦宏委员看来，《新一代人工智能发展规划》旨在重点培育高端、高效的智能经济，主要包括三个层次：第一个层次是人工智能的战略性新兴产业，包括模式识别、人脸识别、智能机器人、智能运载工具、增强现实和虚拟现实、智能终端；第二个层次是让传统产业智能化，包括智能制造、智能农业、智能海洋、智能物流、智能商务；第三个层次是对企业进行智能化升级，培育人工智能产业的领军企业。

徐波委员认为，经过多年持续积累，我国人工智能领域取得重要进展，创新创业活跃，部分领域核心技术实现重要突破，一批龙头骨干企业加速成长。但同时也要看到，我国人工智能整体发展水平与发达国家相比仍存在差距，重大原创成果不多，相关基础设施、政策法规、标准体系还有待完善。“目前我国发展人工智能主要还是依靠应用、市场、数据等优势。也就是说，我国的人工智能还是以大数据为基础的，这是人工智能目前发展阶段的主要特征。”

对此，科大讯飞董事长刘庆峰代表也有同感：“基于政府对人工智能发展的高度重视以及天然的数据资源优势，我国在智能语音、机器翻译等多项源头核心技术上已经与美国同步进入人工智能的‘无人区’。但在人工智能的部分关键领域，与世界一流水平尚有差距。”

3、主动拥抱人工智能新时代

徐波委员表示，未来人工智能发展还有很大的不确定性。如何在应用驱动发展基础上，通过国家实验室等组织形式，整合国内外领域顶尖人才和资源，产生以原创技术驱动的发展生态，形成应用和技术双轮驱动格局，协同跑出中国人工智能可持续发展的加速度，是我国人工智能长期可持续发展的关键所在。

刘庆峰代表认为，落实人工智能国家战略，必须人才先行，打造人工智能时代的“人才矩阵”，形成基础能力、源头创新、产业研发、应用开发、实用技能等多类型人才并重并用的局面。这可以通过强化基础人才建设、引进源头创新人才、培育产业研发人才、扶植行业应用人才、锻造技术工人等举措来实现。按照他的设想，我国人工智能研究的下一步突破，可以从三个方面推进，即“加大数学基础原理的研究，创新数学统计建模方法；加强脑科学基础研究，脑智同飞带动人工智能技术发展；加快人工智能落地应用，以‘人机耦合’模式反哺人工智能基础研究”。

在为人工智能发展建言献策的同时，业界代表委员也对它可能带来的伦理、安全问题进行了回应。

目前社会上对人工智能的看法存在两个误区：一是人工智能技术尚处于早期发展阶段，能做的有意义的事情不多，因此不需要现在就去做很多准备；二是把人工智能夸大成有一天会控制人类，甚至令人类濒临灭亡。对此，李彦宏委员认为，不重视人工智能必然会错失发展机遇，但担心它会对人类产生威胁则没有必要。“从伦理的角度考虑，人工智能应该做的是如何更高效地帮助人，而不是控制人。”

虽然人工智能面临新的理论颠覆旧有理论的不确定性，以及人像识别漏洞、算法歧视等社会安全和伦理挑战，但徐波委员强调，人工智能更多地意味着未来的发展机遇，需要全社会各行各业共同参与，“只有对这项技术拥有客观、理性、清晰的认知，才能主动拥抱人工智能新时代”。（记者 张蕾）

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