本报讯记者陈马利通讯员焦亮亮报道近日,普陀旺世小区祥达物业管理公司经理焦永军、业主委员会负责人樊德华、韩军太带着写有“为民解忧,服务热情”的锦旗来到泽州县供电公司,特意感谢供电部门解决了小区2000多户居民及27家商铺的用电难题。
事情经过是这样的:7月9日15时50分,市区新市西街与景西路交叉口东北角的普陀旺世小区物业来电反映,该小区内2000余居民用户、27户商铺用户突遇停电,请供电部门尽快前来处理。
负责该小区用电的泽州县供电公司西上庄供电所值班员成峰接到此报修电话后,立即通知高压班王海波、王晋刚、高宁波等人赶往现场,调查核实停电原因及具体情况。
7分钟后,供电抢修人员到达该小区,通过对小区供电线路的细致排查后,最终确认造成此次事故的责任属于正在新市西街进行道路改造的施工人员,在没有掌握了解道路地埋线缆走向的情况下,不慎将该小区的高压供电电缆挖断。此次停电事故造成2000余户居民和27户商铺供电完全中断。
西上庄供电所所长刘鹏立即向泽州供电公司主管领导做了汇报,详细解释了故障发生前后的具体情况,并表示西上庄供电所将竭尽全力,以最快速度解决此次停电事故,消除断电对居民用户造成的不利影响。
事故发生当天正下着雨,为避免事故范围再次扩大,西上庄供电所迅速联系电缆销售方采购续接故障电缆断头所需的同型号高压电缆。
当天22时4分,故障抢修所需的作业人员和电缆材料全部到位,抢修工作迅即开始。
7月10日凌晨1时43分,故障电缆的续接工作全部完成。本可以在完成电缆耐压试验后立即合上高压空气开关恢复供电,无奈天公不作美,供电抢修人员只能依据天气情况延迟试验工作,推迟小区送电时间。7月10日上午10时30分许,该小区恢复正常供电。
普陀旺世小区祥达物业管理公司经理焦永军、业主委员会负责人樊德华、韩军太等表示,此次停电事故虽然责任属于第三方的道路施工人员,但泽州供电公司积极派专业人员协调处理事故,体现了供电人的社会责任担当,赢得了2000余户居民和27户商铺店主的赞赏。
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